1 – Definitionen und Auslegung

a) Die folgenden Begriffe haben in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) die nachstehenden Bedeutungen:

„wir“, „uns“, „unser“, „das Unternehmen“ und „Emtyaztravel.com“ bezeichnen Emtyaz Travel for Tourism, ein in Ägypten registriertes Unternehmen unter der Handelsregisternummer 62681 mit Hauptsitz in 16A Obour Buildings – Salah Salem, Kairo, Ägypten.

„Sie“ und „Ihr“ bezeichnen die Person, die ein Konto bei uns erstellt und/oder eine Buchung über unsere Website oder über unser Kundendienstteam vornimmt.

b) In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt (sofern sich aus dem Zusammenhang nichts anderes ergibt):

• Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und beeinflussen nicht die Auslegung;

• die Einzahl schließt die Mehrzahl ein und umgekehrt;

• jede Geschlechtsform schließt die anderen Geschlechter ein.

c) Ihre Nutzung unserer Website sowie alle über uns vorgenommenen Buchungen unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die wir nach eigenem Ermessen jederzeit ändern können.
Sie erklären sich damit einverstanden, an die zum Zeitpunkt Ihrer Buchung gültige Fassung der AGB gebunden zu sein.

2 – Allgemeine Bestimmungen

a) Die auf dieser Website veröffentlichten oder angezeigten Informationen, Software, Produkte und Dienstleistungen können Ungenauigkeiten oder typografische Fehler enthalten. Emtyaztravel.com haftet nicht für Ungenauigkeiten in Bezug auf unter anderem Fotos, Beschreibungen oder Änderungen von Hoteleinrichtungen oder Leistungen.

b) Emtyaztravel.com verkauft Reisepakete, Transfers, Aktivitäten, Ausflüge, Nilkreuzfahrten, Unterkünfte und Reisedienstleistungen.
Informationen wie Programme, Zeiten, Abholorte, Inlandsflüge, Nilkreuzfahrtrouten oder Besichtigungen können sich aus betrieblichen, wetterbedingten oder behördlichen Gründen ändern. In solchen Fällen stellen wir stets gleichwertige oder bessere Alternativen zur Verfügung.

c) Auf der Website angezeigte Hotelbewertungen dienen lediglich allgemeinen Orientierungshinweisen. Wir garantieren nicht deren Richtigkeit, und die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko.

d) Emtyaztravel.com und seine Lieferanten übernehmen keine Haftung und leisten keine Rückerstattung im Falle von Verstößen gegen Stornierungsrichtlinien, Streiks, höherer Gewalt oder Ursachen außerhalb unseres direkten Einflussbereichs.

e) Sie sind dafür verantwortlich, dass Sie im Besitz gültiger Pässe, Visa, Genehmigungen, Gesundheitsnachweise sowie sonstiger notwendiger Reisedokumente sind. Wir haften nicht für Verluste, die aus dem Nichtvorliegen dieser Dokumente entstehen.

f) Auf der Website verkaufte Dienstleistungen unterliegen der ägyptischen Gesetzgebung. Alle Preise verstehen sich inklusive Steuern und Servicegebühren, sofern nicht anders angegeben.

g) Auf der Website angezeigte Wechselkurse sind unverbindlich und können variieren. Sie werden nicht täglich aktualisiert und dienen nur als Richtwert.

3 – Buchungsbedingungen

a) Ihre Buchung gilt erst dann als bestätigt, wenn die vollständige Zahlung eingegangen ist und eine offizielle Bestätigungs-E-Mail sowie ein Voucher von Emtyaztravel.com ausgestellt wurden.
Eine Buchungsanfrage gilt nicht als bestätigt, bevor diese Bestätigung erfolgt.

b) Emtyaztravel.com haftet nicht für Fehler in den von Ihnen bereitgestellten Angaben, einschließlich falscher Namen, Passdaten, Reisedaten, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern.

c) Inlandsflugpläne unterliegen der Verantwortung der Fluggesellschaften und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir haften nicht für Verspätungen, Stornierungen, Umleitungen oder Änderungen durch Fluggesellschaften.

d) Die Reihenfolge der Besichtigungen innerhalb eines Programms kann aufgrund von Wetter, Verkehr, behördlichen Vorschriften oder Nilkreuzfahrplänen durch unser Operationsteam angepasst werden.

e) Sie sind verantwortlich für die Richtigkeit aller an uns übermittelten Pass- und Personendaten. Wir haften nicht für Verluste, die aus fehlerhaften Angaben entstehen.

4 – Zulässige Nutzung

a) Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich damit einverstanden, Folgendes zu unterlassen:

• das Extrahieren, Kopieren, Reproduzieren oder Anzeigen von Inhalten oder Daten (einschließlich Preisen und Verfügbarkeiten) mittels Bots, Crawlern, Scraping-Tools oder ähnlichen Methoden;

• die Nutzung unserer Website zur Erbringung von Reisedienstleistungen für Dritte ohne Genehmigung;

• jede rechtswidrige oder unzulässige Nutzung der Website.

b) Um eine Buchung auf Emtyaztravel.com vorzunehmen, müssen Sie mindestens 16 Jahre alt (oder das gesetzliche Mindestalter in Ihrem Land) sein. Mit der Buchung bestätigen Sie Ihre rechtliche Befugnis hierzu.

c) Alle Inhalte der Website sind urheberrechtlich und durch geistige Eigentumsrechte geschützt und gehören Emtyaztravel.com oder seinen Lieferanten.

d) Emtyaztravel.com kann bei Missbrauch oder Verstoß gegen diese Bedingungen den Zugriff verweigern, rechtliche Schritte einleiten oder Informationen an Behörden weitergeben.

e) Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie die Website nicht nutzen.

5 – Pflichten des Kunden

a) Sie müssen pünktlich zu allen Abholungen, Touren, Transfers und Flügen erscheinen.
Nichterscheinen gilt als No-Show und ist nicht erstattungsfähig.

b) Ihr Reisepass muss mindestens 6 Monate über das Reisedatum hinaus gültig sein.
Wir haften nicht für verweigerte Einreise oder Beförderung aufgrund unvollständiger Reisedokumente.

c) Sie müssen die Anweisungen unserer Reiseleiter, Fahrer und Vertreter zu Ihrer eigenen Sicherheit befolgen.
Wir haften nicht für Schäden, die durch Missachtung entstehen.

d) Sie sind verpflichtet, alle Buchungsbestätigungen nach Erhalt zu prüfen und uns umgehend über Fehler zu informieren.

6 – Änderungen durch Leistungsträger

Nilkreuzfahrtanbieter, Fluggesellschaften und Behörden können jederzeit Fahrpläne, Abfahrtszeiten, Liegeplätze, Inlandsflüge oder Zutrittsregeln ändern.
Diese Änderungen liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.
Wenn erforderlich, stellen wir die bestmögliche gleichwertige oder höherwertige Alternative bereit.

7 – Freistellung

Sie erklären sich damit einverstanden, Emtyaztravel.com, seine Mitarbeiter, Vertreter und Lieferanten von allen Ansprüchen, Verlusten, Schäden, Strafen oder Kosten jeglicher Art freizustellen, die von Dritten infolge Ihrer Nutzung dieser Website oder eines Verstoßes gegen diese AGB geltend gemacht werden.

8 – Höhere Gewalt

Emtyaztravel.com haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung von Verpflichtungen aufgrund von Ereignissen außerhalb unseres Einflussbereichs, einschließlich — jedoch nicht beschränkt auf — Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, Unruhen, Epidemien, behördliche Maßnahmen, Internetausfälle, Flugänderungen, Kreuzfahrtschwankungen oder andere unvorhersehbare Umstände.

9 – Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen dem Recht der Arabischen Republik Ägypten.
Die Gerichte Ägyptens haben die ausschließliche Zuständigkeit für alle Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung unserer Website oder unserer Dienstleistungen ergeben.

10 – Kein Gemeinschaftsverhältnis

Die Nutzung dieser Website begründet keine Partnerschaft, kein Joint Venture und kein Vertretungsverhältnis zwischen Ihnen und Emtyaztravel.com.

11 – Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang gültig.

12 – Geistige Eigentumsrechte

Alle Rechte an dieser Website sowie an diesen AGB (einschließlich sämtlicher geistiger Eigentumsrechte) sind ausschließlich Emtyaztravel.com vorbehalten.